★ご希望の商品がございましたら、カタログから画像をクリックし、拡大画像のウインドウより御注文をお願い致します。
また、買い物カゴを御利用になれない場合は下記の内容をFaxまたはお電話でお知らせ下さい。
- 商品番号・種類
- お客様のお名前・ご住所・お電話番号
- ご希望の発送方法及びお届け時間帯
- 支払方法（代金引替えか前払い）
★お客様からのご注文内容を確認でき次第、代金等の詳細をEmailにてご連絡させていただきます。
その後に商品の発送をさせていただきます。
（前払いの場合はご入金確認後の発送となります。）
★送料は発送される地域により異なります。⇒詳細は上記「送料・支払方法」をクリックしてご確認下さい。
（ご注文頂きました後にEmailにてご連絡させていただきます。）
★商品は郵便（定形外、ゆうパック）にてお送りさせていただきます。
ゆうパック お届け時間帯
| 指定無し |
午前-９時〜12時頃 |
午後(１)-12時〜14時頃 |
午後(２)-14時〜17時頃 |
夕方-17時〜19時頃 |
夜間-19時〜21時頃 |
※小さな商品やブレスレット等は双方の合意により定形外郵便での発送が可能です。
※内容によっては、ゆうパックでのお取り扱いが出来ない場合もあります。
※他の輸送機関をご希望の場合はお問合せをお願い致します。
★返品・送料（平成１３年９月１日より以下のように扱います。）
- 商品到着後１週間以内に連絡後、ご返送下さい。
- 返品・交換で、商品の誤送・破損の場合
未使用の状態でメールでご連絡の上こちらから指定した方法で返品をお願い致します。
その際の送料は当店負担となります。
お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
返金に付きましては現金書留、銀行振込等お客様のご都合に合わせて送らせて戴きますが、それに掛かる手数
料は実費差し引かせていただきます。
- 以下、天然石ビーズ、勾玉に限り付随。
- 当社加工の天然石ビーズ製品に関しましては破損している商品のみ、無料でお取替えいたします。
（商品到着後、７日以内にご連絡下さい。）
- 尚、「商品の色がお気に召さない」「珠のサイズが腕に似合わない」「金ルチルが純金じゃなかった」「パ
ワフルじゃない」等、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
但し加工料も頂きます。
返金に付きましては現金書留、銀行振込等お客様のご都合に合わせて送らせて戴きますが、それに掛かる手数料
は実費差し引かせていただきます。
- クーリングオフはネット販売には適用されません。(発送後のキャンセルはできません)
商品を発送する前にキャンセルのお申し出が無い場合はいかなる理由においても送料の請求が発生いたします。
キャンセルを行ないたい場合はお問合せ下さい。
当社より発送済みのご連絡を行うとは限りませんのでご注意下さい。
★代引き手数料（平成２０年４月７日より以下のような内容になります）
- 代引き手数料はお客様ご負担となります。
但し商品代金￥30,000円までのお買い物には代引き手数料として￥370円を
商品代金￥30,000以上〜までのお買い物には代引き手数料として￥780円を
申し受けさせて頂きますので、予めご了承お願い致します。
- 送方は出来るだけ安価な方法を取るようにいたしますが、定形外郵便でのお取扱のできない場合もあります。
★お取り置き期間（平成１７年９月１日より以下のように扱います。）
- お取り置きは２０日間させて頂きます。
お取り置きご依頼日より７日間経過後のキャンセルをされた方の次回よりのお取り置きはお断り致します。
又、お取り置きご依頼日より、２０日間で自動的にお取り置き期間終了とします。
- 天然石ビーズのお取り置きは致しません。
- 前払いのご連絡を頂いた商品の取り置き期間は、７日間とします。
★ご注意
- 前払い時の定型外郵便扱いは配達記録付を原則と致します。
- ご注文をされて放置されたままの場合(お取り置き、前払い時等)、売却済み表示による
営業妨害が発生いたしますのでご注意下さい。悪質な場合は関係機関に届出を行ないます。
天然石の店トモミネラル
〒６６０-００８５
兵庫県尼崎市元浜町４丁目７６-５
TEL & FAX : ０６-６４１６-０６１６
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